云合香烟分享在浙江绍兴仓桥直街景区的主干道上，一家名为“甜蜜蜜”的小店日复一日坚守着他们的“甜蜜事业”。小店以传统点心芝麻糖经营为主，兼营黄酒与卷烟，店内木质柜台与古式吊灯，搭配着青灰色的瓦檐和石板路，勾勒出兼具市井烟火气与人文韵味的古城风情。
从最初的简易芝麻糖制作台，到后来的特色零售便利店，再到如今的现代化旅游终端示范店，“甜蜜蜜”小店借助其得天独厚的文旅区位优势，完成了属于它的发展“三级跳”。
从无到有：先“造场景”后“卖产品”
店主章燕娟是一位极具商业头脑的经营者。在依靠芝麻糖攒下第一桶金后，章老板决定将店铺由“单一”转向“多元”：进行店面改造装修，配齐门头店招与店内硬件，一改往日的布局混杂与摆放无序；引入绍兴黄酒与卷烟等商品以优化店铺的经营结构，同时也搭上了绍兴烟草“智慧终端”的“快车”，凭借双屏机和“香溢通”系统，实现了店铺管理的数字化转型。
在打好店铺发展的软硬件基础后，章老板不再满足于只做传统烟酒便利店的“搬运工”，一心想挖掘出“人无我有、风格鲜明”的消费增长点。以此为目标，一方面，她重新规划店内布局，将黄酒与芝麻糖等绍兴特色风物置于最显眼的位置，增设照片墙与品鉴区，让游客能坐下来细细品味酒香，尝尝甜而不腻的老味道芝麻糖；另一方面，她将“公益”元素融入店铺经营，投身于“社区小中心”建设，拓展快递收寄、游览引导、周边团购等增值服务，将店铺整体打造成为一个集商品销售、文化体验与服务为一体的老街“便民微窗口”。
图为章燕娟在店经营
从有到优：将“流量吸引”变“口碑沉淀”
世异则事异，事异则备变。在消费升级与注意力趋向碎片化的当下，章燕娟清醒地认识到：流量与热点转瞬即逝，唯有口碑才能长久留存。“甜蜜蜜”小店的转型升级不能只靠简单的装修翻新或流量炒作，而要精准定位目标客群，用优质产品刻下独特的“甜蜜”记忆点，最终实现从“流量吸引”到“口碑沉淀”的完整闭环。
因此，章燕娟和其丈夫儿子经过充分的考察与准备，将目光落在了“潮饮特调”这一新兴概念上，她借鉴“酱香拿铁、黄酒奶茶”等成功案例，将绍兴特产黄酒与自制果酒创意融合，既保留了黄酒原有的芬芳香味与醇厚滋味，又融入了不同水果的独特风味，在满足年轻游客尝鲜尝新猎奇心理的同时，也捕获了一批本地“黄酒常客”的芳心与青睐。
然而章燕娟并没有止步于此，“DIY烟酒礼盒”成为了她和丈夫“再突围”的关键。章燕娟会根据不同节日风格采购各式礼盒与包装材料，跟着网上教程学习设计思路，再依据每位客户的不同预算与需求，个性化定制风格各异的烟酒礼盒，极大地满足了消费者的社交需求与个性化消费需要。
每逢佳节前夕，“甜蜜蜜”的店内总是人满为患：一边是品尝绍兴特产的游客，一边是精心挑选礼盒包装的街坊邻居。从产品搭配到包装设计，章燕娟都亲力亲为。“目送每一位顾客心满意足地离店，就是我最大的幸福！”她笑着说道。
图为章燕娟丈夫在店向消费者推荐定制礼盒
从优到新：既“守得店铺”又“敢创新路”
“家人们看过来！这款‘绍兴特产’礼盒绝了——里面不仅有定制版绍兴黄酒，还有本店祖传秘制的传统芝麻糖，带一份回家，就把整个江南水乡‘打包’带走啦！”晚上七点，章燕娟的儿子小吴准时开启直播间，乐乐呵呵地与天南地北的“家人们”侃侃而谈。
图为章燕娟儿子进行网络直播带货
这位刚毕业的跨境电商专业大学生，主动接过了家里的“数字接力棒”，每天直播两小时，教网友辨认黄酒年份、讲解黄酒的历史故事。
如今的“甜蜜蜜”不仅有线下的烟火气，更有线上的新活力：小吴通过直播预订的定制礼盒，最远寄到了新疆；他还开发了“云逛店”功能，让外地游客能在线上“挑选”心仪的绍兴味道。
章燕娟看着儿子对着镜头侃侃而谈，感慨道：“以前我和丈夫只知道要守得住店，现在才明白，好生意得既要接住老街的地气，也要跟上时代的朝气！”
就这样，章燕娟和她的家人，凭着“闯”的精神、“创”的劲头，蹚出了一条融合绍兴本土特产与古街文化元素的独特发展之路，从街角小店到文旅形象窗口，“甜蜜蜜”的故事，正是绍兴千万家零售店铺在时代浪潮中求新求变的缩影。而那抹藏在烟火气里的“绍兴味道”，也正随着一个个寄往他乡的礼盒、一场场直播间里的分享，飘向更远的地方。
